SWOT분석 과정에서 도출되는 환경기회와
기업기회의 이해

시장은 늘 변화한다. 변화하는 시장 환경을 분석하고 마케팅 기회를 창출하는데 유용한 방법이 SWOT분석이다.

SWOT분석방법 

시장의 변화요인은 크게 내부 환경과 외부환경으로 구분할 수 있다. 마케터의 통제 가능한 범위가 내부 환경이다. 마케터의 통제권 밖의 범위를 외부환경이라고 한다. 내부 환경은 기업의 강점(Strength)과 약점(Weakness)으로 나누고 외부환경은 마케팅의 기회(Opportunity)요소와 위협(Threat)요소로 분류한다.

SWOT분석은 Strength(강점)와 Weakness(약점) 그리고 Opportunity(기회)와 Threat(위협)의 두문자를 따서 SWOT분석이라고 한다. SWOT분석은 변화하는 시장 환경에서 기회요소와 위협요소를 분석해서 새로운 마케팅 시사점을 도출하고 미용실(기업) 내부의 강점과 약점을 파악해서 약점을 최소화하고 강점을 최대화하는 마케팅전략을 수립해야 한다.

변화하는 환경에서 마케터는 새로운 마케팅 기회를 포착해야 하는데 이러한 환경변화에 의한 모든 마케팅기회를 환경기회(Environmental Opportunity)라고 한다. 그러나 이러한 환경기회를 모든 미용실(기업)에서 자사의 기회로 활용할 수 있는 것은 아니다. 이러한 기회요소를 미용실 내부의 강점과 약점을 파악해서 미용실 여건에 맞는 차별적 우위(Differential Advantage)를 찾게 된다.

이렇게 찾아낸 해당 미용실 만의 마케팅기회를 기업기회(Company Opportunities)라고 한다.


 

(주)미용마케팅 연구소장

비너세움 사관학교 교장

대표 박창준

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